| "Ik heb er een heel prettig gevoel aan overgehouden en de nazorgcontrole kan echt niet beter!" | |
|
|
Om te weten hoe mijn klanten over de behandeling denken en wat ik anders zou kunnen doen hou ik al jaren een enquête onder mijn patiënten. Hierdoor kan ik inspelen op de wensen van mijn patiënten. In de loop der jaren is door mijn ervaring de kwaliteit van mijn werk sterk gegroeid, en kan ik de zorg afstemmen op wat de patiënt wil. Het is prettig om af en toe door de map met de enquête formulieren te bladeren en te zien dat mijn werk wordt gewaardeerd.
Kreten als,
- Ik heb in 25 jaar nog nooit zulke mooie tanden gehad.
"Je staat altijd voor me klaar en je bent echt de beste gebitsprothese maakster van het westelijk halfrond en omstreken, dank je wel dat je er voor me bent!" - Ik was speciaal naar u doorverwezen door de zorgverzekeraar. U bent een specialist in het maken van een gebit op een moeilijke kaak! Eindelijk iemand die mij na al die jaren heeft kunnen helpen.
- Bij deze bijzonder "moeilijk te bereiken" altzheimer patiënte is alles goed gegaan, compliment!
- Ik ben heel gelukkig met de prothese!
- Jolanda is erg kundig en besteed alle aandacht aan je en stelt je erg op het gemak. Happen is geen probleem bij haar.
- Erg vriendelijke praktijk.
- Ik heb mij tijdens de hele behandeling heel prettig en op mijn gemak gevoeld.
- Ik ben zeer tevreden over het gehele proces van de behandeling, kan nu weer alles eten. Fantastisch!
- Mijn tanden Fee!
- Ben erg goed behandeld. Veel beter dan tijdens mijn 1e prothese bij de
tandarts. Ben dan ook erg tevreden.
| "Je bent zo kundig en besteed echt alle aandacht aan me, ik ben erg op mijn gemak" |
Al deze mooi opmerkingen die ik terug vind op de enquête formulieren geven mij het gevoel dat ik goed bezig ben en een beroep gekozen heb waarin ik wel degelijk iets kan betekenen voor mensen.
Hierdoor ga ik elke dag met plezier naar mijn werk.
| "Ik ben blij dat ik de stap genomen heb om mijn gebit weer in orde te maken. Ik vind het zo fijn om te weten dat als ik pijn heb altijd langs kan komen, dat geeft mij een heel goed gevoel" |
|
|
